Tijdschrift voor Orthopedagogiek interviewt Levi van Dam

Pak de kansen die e-health voor je organisatie biedt, zegt Levi van Dam van innovatiewerkplaats Garage2020 en bedenker van de JIM-aanpak. “Nu leiden we jeugdhulpverleners op die hun mobiel uitzetten zodra ze op hun werk komen. Doodzonde.’

Zeg ‘e-health’ en veel mensen gaan glazig kijken. Hoe komt dat toch? ‘Het stoort me hoe die term gebruikt wordt. Alsof het iets aparts is. Iets wat losstaat van de rest van de jeugdzorg en waar organisaties apart geld voor moeten vrijmaken. Technologie is overal. Wat ik graag tegen iedereen in de hulpverlening wil zeg gen, is: kijk hoe je die technologie kunt gebruiken om je werk te verbeteren. Soms ligt het binnen handbereik. Je hoeft niet direct met een humanoid robot aan de slag. Denk aan Trello, een digitale planningtool voor op je mobiel of tablet. Heel eenvoudig in het gebruik. Ik ken maatschappelijk werkers die dit aan gezinnen adviseerden om het huishouden beter te regelen. Wie doet de boodschappen, wanneer moet de vuilnis op straat? In eens was er overzicht. Je organisatie hoeft die tool niet zelf te ontwikkelen. Dat ding is er gewoon. Gebruik het.’

Moet een organisatie niet eerst weten of het wel echt werkt? ‘Natuurlijk moet je stilstaan bij mogelijke risico’s van nieuwe toepassingen voordat je ze gaat ge bruiken. Maar laat die risico’s geen legitimatie zijn om niets te doen. Ik begrijp niets van organisaties die willen wachten tot ze ten minste 99% zeker heid hebben dat iets werkt. Van welke interventie weet je dit wel? Zelfs in de medische wereld hebben ze zulke zekerheden niet. Dan zouden we die in de jeugdhulpverlening wel moeten hebben? Soms moet je het gaandeweg ontdekken, samen met de jongeren en de ouders. Van EMDR (een korte therapie voor mensen met een trauma, red.) wisten we jarenlang niet waarom en voor wie het werkte, wel dat het werkte. We moeten technolo gie niet idealiseren, wel incorporeren. Nu zie je dat organisaties blijven hangen in veilige oplos singen. Ze doen het altijd zo, dus waarom zouden ze het nu anders doen? Ik zeg niet dat dit altijd verkeerd is; rust en stabiliteit zijn ook belangrijk. Maar ik zie wel dat het vaak creatiever kan.

Ben je benieuwd naar de rest van het interview? Kijk dan hier voor de volledige versie.

You may also like